Última atualização: 14 de outubro de 2026
A Prumo Business Services valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes, potenciais clientes e parceiros de negócios.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e eventualmente compartilhados durante a navegação no site www.prumobs.com e durante as interações realizadas por meio de formulários, WhatsApp, e-mail e outros canais de contato disponibilizados pela empresa.
O tratamento de dados pessoais observa a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nossos canais digitais, recomendamos a leitura desta Política para compreender como suas informações podem ser tratadas.
Empresa: Prumo Business Services
CNPJ: 14.657.441/0001-75
Site: https://www.prumobs.com/
Canal de contato sobre privacidade: contato@prumobs.com
O endereço de e-mail acima poderá ser utilizado para esclarecimentos sobre esta Política e para solicitações relacionadas aos dados pessoais.
Os dados tratados dependem da forma como você interage com a Prumo Business Services e dos recursos utilizados em nosso site.
Quando você entra em contato conosco por formulários, WhatsApp ou e-mail, podemos receber:
Nome e sobrenome.
Endereço de e-mail.
Número de telefone.
Empresa, cargo e área de atuação.
Informações sobre a necessidade ou o serviço de interesse.
Conteúdo das mensagens e demais informações fornecidas voluntariamente.
Essas informações são utilizadas principalmente para compreender sua solicitação, estabelecer contato e avaliar oportunidades de relacionamento comercial.
Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas poderão ser coletadas, conforme os recursos habilitados, incluindo:
Endereço IP.
Tipo de dispositivo e navegador.
Páginas acessadas e interações realizadas.
Data, horário e duração aproximada da navegação.
Origem do acesso e informações sobre campanhas.
Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações poderão ser utilizadas para analisar o desempenho do site, compreender o comportamento de navegação, melhorar a experiência do visitante e mensurar a efetividade de campanhas, quando aplicável.
Solicitamos que você não envie informações pessoais sensíveis, como dados de saúde, biométricos, origem racial ou étnica, convicções religiosas ou opiniões políticas, salvo se houver uma necessidade legítima, uma finalidade específica e uma base legal adequada para o tratamento.
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Atendimento: responder a dúvidas, mensagens, solicitações e pedidos de contato.
Relacionamento comercial: agendar reuniões, compreender necessidades empresariais e apresentar os serviços da Prumo.
Propostas e contratação: preparar propostas comerciais, realizar tratativas preliminares e executar contratos, quando aplicável.
Relacionamento com clientes e parceiros: manter comunicações relacionadas aos serviços, projetos e atividades contratadas.
Funcionamento do site: garantir a operação, a manutenção e a segurança dos ambientes digitais.
Análise de desempenho: compreender o tráfego, as interações e a utilização das páginas.
Mensuração de campanhas: avaliar a origem dos acessos e os resultados de ações de comunicação, quando aplicável.
Obrigações legais e exercício de direitos: cumprir exigências legais e regulatórias e proteger direitos em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais, quando necessário.
Qualquer utilização deverá observar a finalidade informada, a necessidade do tratamento e os demais princípios previstos na LGPD.
O tratamento de dados pessoais será fundamentado na hipótese legal adequada a cada finalidade, conforme a LGPD.
Entre as bases legais que poderão ser aplicáveis estão:
Consentimento: quando o tratamento depender de autorização livre, informada e inequívoca do titular.
Procedimentos preliminares a contrato: quando necessários para atender a uma solicitação do próprio titular, como o pedido de uma proposta comercial.
Execução de contrato: quando os dados forem necessários ao cumprimento de obrigações contratuais.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido pela legislação.
Exercício regular de direitos: quando necessário para a defesa de direitos em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.
Legítimo interesse: quando houver finalidade legítima e o tratamento for necessário, proporcional e compatível com os direitos e as expectativas legítimas do titular, observadas as exigências legais.
A base legal será determinada de acordo com a operação realizada. O simples acesso ao site não será considerado, por si só, consentimento para todas as formas de tratamento de dados.
O site da Prumo Business Services utiliza ferramentas de análise e pixels, que podem empregar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre acessos, interações e desempenho de campanhas.
A identificação exata dos fornecedores, das tecnologias instaladas, dos dados coletados e dos respectivos prazos de retenção deverá corresponder às ferramentas efetivamente configuradas no site.
Conforme os recursos implementados, poderão ser utilizados:
Cookies essenciais: necessários ao funcionamento, à segurança ou à prestação de funcionalidades solicitadas.
Cookies funcionais: utilizados para armazenar preferências e configurações.
Cookies analíticos: utilizados para compreender o tráfego, as páginas acessadas e o desempenho do site.
Cookies e pixels de marketing: utilizados, quando habilitados, para mensuração de campanhas, atribuição de resultados ou personalização de publicidade.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes deverá respeitar a legislação aplicável e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quando exigido, o consentimento para tecnologias não essenciais deverá ser obtido antes de sua ativação. O visitante deverá ter acesso a informações claras sobre as finalidades do tratamento e a mecanismos adequados para gerenciar ou revogar suas preferências.
O site poderá utilizar recursos essenciais independentemente de consentimento quando houver fundamento legal aplicável.
No momento, a Prumo Business Services não disponibiliza um banner ou gerenciador de consentimento de cookies. Por isso, a implementação de um mecanismo adequado deverá ser avaliada de acordo com as ferramentas instaladas e as exigências aplicáveis.
A configuração do navegador para bloquear ou excluir cookies também poderá afetar determinadas funcionalidades do site, mas não substitui necessariamente um mecanismo apropriado de consentimento.
A Prumo Business Services poderá implementar futuramente ações de comunicação institucional, envio de conteúdos e divulgação de seus serviços por e-mail ou outros canais.
Caso essas atividades sejam implementadas, o tratamento dos dados deverá observar a legislação aplicável, incluindo a definição de finalidade e base legal, a transparência quanto ao uso das informações e o respeito às preferências dos destinatários.
Quando aplicável, serão disponibilizados meios para interromper o recebimento de comunicações comerciais.
Os dados fornecidos para atendimento ou elaboração de propostas não serão automaticamente considerados uma autorização irrestrita para o envio de publicidade.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, observada a legislação aplicável.
Isso poderá incluir prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem, provedores de comunicação, ferramentas de análise de tráfego, fornecedores de soluções digitais e assessores profissionais.
O compartilhamento também poderá ocorrer para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, atendimento a determinações de autoridades competentes ou exercício regular de direitos.
A Prumo Business Services não comercializa dados pessoais.
Os fornecedores que tiverem acesso a dados pessoais deverão atuar de acordo com suas responsabilidades e com as condições contratuais e legais aplicáveis. O acesso será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.
Alguns serviços digitais utilizados para hospedagem, comunicação, análise ou mensuração de campanhas poderão processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Caso ocorra transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos da LGPD e da regulamentação aplicável, incluindo a utilização de mecanismos legalmente admitidos para essa finalidade.
A ocorrência, os países envolvidos e os fornecedores responsáveis deverão ser identificados conforme a infraestrutura efetivamente utilizada pela empresa.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os princípios da necessidade e da adequação.
A conservação poderá continuar quando houver fundamento legal, por exemplo, para:
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Execução de contratos.
Exercício regular de direitos.
Proteção contra fraudes e garantia da segurança, quando aplicável.
Atendimento a outras hipóteses autorizadas pela legislação.
Os prazos específicos poderão variar conforme a categoria dos dados, a finalidade do tratamento e os sistemas utilizados.
Encerrada a finalidade e inexistindo fundamento legal para a manutenção dos dados, eles serão eliminados ou submetidos a procedimentos de anonimização, quando aplicável, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
A Prumo Business Services busca adotar medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
As medidas de segurança deverão ser compatíveis com a natureza das informações, os riscos envolvidos e os recursos utilizados na operação do site e nas atividades empresariais.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente livre de riscos.
Na hipótese de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, serão avaliadas as medidas cabíveis, incluindo as comunicações exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicável.
Nos termos da LGPD, você poderá exercer, conforme aplicável, os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Solicitar acesso aos dados tratados.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Solicitar a portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares.
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados.
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável.
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
Opor-se ao tratamento nas hipóteses previstas na legislação.
Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, nos termos da LGPD.
As solicitações serão avaliadas de acordo com a legislação, a natureza do pedido e os procedimentos necessários para proteger a identidade do solicitante e os dados envolvidos.
O exercício desses direitos será gratuito, observadas as condições legais aplicáveis.
Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política, entre em contato:
E-mail: contato@prumobs.com
Assunto sugerido: Privacidade e Proteção de Dados
Para proteger as informações pessoais, poderemos solicitar dados adicionais estritamente necessários à confirmação da identidade do solicitante.
As solicitações serão atendidas nos prazos e nas condições previstos na legislação aplicável.
Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
Esses ambientes possuem suas próprias práticas de privacidade, sobre as quais a Prumo Business Services não exerce necessariamente controle. Recomendamos que você consulte as políticas aplicáveis antes de fornecer informações pessoais a terceiros.
O site é direcionado principalmente à apresentação de serviços empresariais e ao relacionamento profissional.
Caso ocorra tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais específicas aplicáveis, considerando o melhor interesse da criança ou do adolescente.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos, nas ferramentas tecnológicas ou nas práticas de tratamento de dados da Prumo Business Services.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Esta Política deve ser interpretada em conjunto com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A disponibilização deste documento tem como objetivo informar os visitantes sobre as práticas de privacidade da Prumo Business Services. Sua publicação não substitui a implementação das medidas técnicas, administrativas e operacionais necessárias ao cumprimento da legislação.
Prumo Business Services
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Site: https://www.prumobs.com/
Contato sobre privacidade: contato@prumobs.com
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